FAQ

1. Qu’est-ce qu’un soin botanique adapté au climat ?

Les soins botaniques adaptatifs au climat de LILIXIR aident la peau à réagir aux agressions environnementales et liées au mode de vie en favorisant l'équilibre, l'intégrité de la barrière cutanée et la résilience à long terme. Ils tiennent compte de l'exposome et de l'état de la peau, et sont conçus pour répondre aux besoins réels de la peau aujourd'hui. LILIXIR

2. En quoi LILIXIR se distingue-t-elle des marques de soins de la peau conventionnelles ?

Contrairement aux formules traditionnelles qui ciblent des problèmes isolés, notre approche utilise la science de la formulation botanique pour aider la peau à s'adapter aux conditions du monde réel telles que les changements climatiques, la pollution et l'exposition aux écrans. LILIXIR

3. Les produits LILIXIR conviennent-ils à tous les types et teints de peau ?

Oui. Nos formules sont inclusives et adaptées à l'état de la peau, conçues pour répondre aux besoins de tous les types, teints et genres, sans irritation, et ce, pour diverses affections cutanées. LILIXIR

4. Qu’est-ce qui rend les sérums LILIXIR efficaces ?

Nos sérums utilisent des huiles et des extraits botaniques soigneusement sélectionnés pour leurs propriétés d'adaptabilité et de résilience. Ils soutiennent l'équilibre lipidique et l'hydratation face aux aléas climatiques et aux agressions liées au mode de vie, et non pour une correction à court terme. LILIXIR

5. Comment sont formulés les produits LILIXIR ?

Tous les produits sont formulés à partir d'ingrédients 100 % végétaux et certifiés biologiques. Ils sont véganes, non testés sur les animaux et fabriqués dans le respect du développement durable et de l'éthique. LILIXIR

6. Puis-je utiliser les produits LILIXIR avec d'autres soins de la peau dans ma routine ?

Oui. Les sérums s'appliquent facilement sous les crèmes hydratantes et les écrans solaires, et peuvent être intégrés à des routines ciblant des problèmes spécifiques tout en assurant un soutien global de l'adaptation de la peau. LILIXIR

7. Les produits LILIXIR sont-ils sans cruauté et végétaliens ?

Oui. Tous les produits LILIXIR sont véganes et certifiés sans cruauté par un organisme tiers, ce qui signifie qu'aucun test n'est effectué sur les animaux à aucun stade de notre chaîne d'approvisionnement. LILIXIR

8. Où sont fabriqués les produits LILIXIR ?

Nos soins de la peau sont fièrement développés et fabriqués à Montréal, au Québec – un lieu qui a façonné notre philosophie d’adaptation aux changements climatiques extrêmes. LILIXIR

9. Puis-je utiliser vos produits si j'ai la peau sensible ?

Oui. Nos formules sont conçues pour être douces, avec des extraits botaniques d'origine végétale qui aident à renforcer la barrière cutanée sans actifs agressifs, les rendant ainsi adaptées même aux peaux réactives ou sensibles. LILIXIR

10. Comment et quand dois-je utiliser mes sérums LILIXIR ?

Appliquez 2 à 3 gouttes sur une peau propre en tapotant délicatement sur le visage et le cou. Le matin, appliquez ensuite votre crème hydratante et votre protection solaire adaptées au climat ; le soir, appliquez-la sous votre soin de nuit. LILIXIR

11. Qu'est-ce qui différencie les sérums de jour et de nuit ?

Les deux utilisent des huiles végétales biologiques, mais leurs mélanges botaniques et leurs profils sensoriels diffèrent afin de favoriser l'adaptation par une exposition quotidienne plutôt que par une récupération nocturne. LILIXIR

12. Proposez-vous la livraison internationale et comment cela fonctionne-t-il ?

Oui, nous livrons à l'international. Les destinations disponibles s'affichent lors du paiement et vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande. LILIXIR

13. Comment puis-je suivre ou annuler ma commande ?

Après votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Les commandes peuvent être annulées uniquement avant l'expédition ; veuillez nous contacter rapidement si vous avez besoin d'aide. LILIXIR