LILIXIR est une marque de beauté naturelle et durable basée à Montréal, au Canada, qui se concentre sur la création de soins haute performance à base d'ingrédients biologiques et issus de sources éthiques. Nous croyons au pouvoir de la nature pour transformer votre peau et accordons une importance primordiale à la durabilité environnementale dans nos activités.
FAQ
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un e-mail via la page Contactez-nous
Lisez les réponses aux questions les plus fréquentes que les clients nous posent.
Qu'est-ce que LILIXIR et que représente la marque ?
Les produits LILIXIR sont-ils sans cruauté ?
Oui, tous les produits LILIXIR sont non testés sur les animaux. Nous nous engageons à ce que nos soins ne soient pas testés sur les animaux. Consultez notre certification « Cruelty Free » ici.
À quoi servent les sérums LILIXIR Ageless ?
Ces merveilleux élixirs réparateurs naturels aideront votre peau à devenir plus ferme, plus tonique et plus hydratée, pour un teint plus lisse, plus éclatant et plus jeune. Ces sérums élégants et réparateurs améliorent la fermeté, la tonicité et l'hydratation tout en atténuant les ridules pour un teint plus éclatant, plus lisse et plus ressourcé. Ils revitalisent la peau, lui donnent un éclat sain et favorisent le renouvellement épidermique tout en préservant sa souplesse.
Où puis-je acheter le produit de soin naturel LILIXIR ?
Vous pouvez acheter nos produits sur ce site Web www.lilixir.com ou à partir de liens de réseaux sociaux :
Instagram : @lilixir.beauty
Facebook : @lilixir.beauty
Vos produits de soin conviennent-ils à tous les types de peau ?
Nos produits de soin sont formulés pour être polyvalents et convenir à un large éventail de types de peau. Nos sérums LILIXIR Ageless Rejuvenating conviennent à tous les types de peau, et sont parfaits pour les peaux matures, sèches, sensibles et fatiguées. Cependant, il est essentiel de consulter la description et les recommandations de chaque produit pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques et de faire un test cutané avant utilisation. Vous pouvez commander des échantillons gratuits de sérum ici pour les tester avant achat.
Puis-je combiner les sérums rajeunissants LILIXIR Ageless avec d'autres produits de soin de la peau ?
Oui, vous pouvez les combiner avec n'importe quel autre produit de soin. Nous vous recommandons d'utiliser nos sérums avant votre crème hydratante préférée, matin ou soir.
Qu'est-ce qui différencie les produits LILIXIR des autres marques de soins de la peau ?
Les produits LILIXIR sont conçus dans un souci de durabilité, à partir d'ingrédients biologiques et issus de sources éthiques. Nous sommes engagés en faveur d' une approche éco-responsable et inclusive des soins de la peau. Nous utilisons exclusivement des ingrédients végétaux et certifiés biologiques pour créer des soins concentrés et des solutions performantes.
Où sont fabriqués les produits de soin LILIXIR ?
Les produits de soins LILIXIR sont fabriqués avec soin au cœur de Montréal, au Québec, dans la région francophone du Canada. Notre engagement indéfectible envers la qualité et l'art du soin de la peau transparaît dans chacun de nos produits.
Dois-je utiliser les sérums LILIXIR Ageless avant ou après la crème hydratante ?
Appliquez 2 à 3 gouttes de Sérum Rajeunissant Ageless LILIXIR matin et soir, avant votre crème hydratante. Pour une routine en une seule étape, ajoutez quelques gouttes à votre crème hydratante pour l'enrichir.
Quelle est la différence avec les sérums LILIXIR Ageless ?
Les sérums LILIXIR Ageless sont :
- Ingrédients 100% végétaux
- Ingrédients 100% certifiés biologiques
- 100 % à base d'huile
- Végétalien
- Certifié sans cruauté par le programme Leaping Bunny
- Ingrédients d'origine éthique
- Emballage recyclable et durable
Puis-je utiliser vos sérums sur une peau sensible, à tendance acnéique ou grasse ?
Oui, ils conviennent à tous les types de peau. Ces sérums sont légers, pénètrent rapidement et dégagent un léger parfum herbacé vert grâce à leur faible teneur en huiles essentielles certifiées biologiques.
Puis-je utiliser les sérums LILIXIR Ageless pendant la grossesse ?
Si vous envisagez d'utiliser les sérums LILIXIR Ageless pendant votre grossesse, nous vous recommandons vivement de consulter votre professionnel de santé au préalable. Cette précaution est particulièrement importante en raison de la présence d'huiles essentielles dans nos sérums. Votre médecin pourra vous conseiller sur mesure et garantir la sécurité de votre routine de soins pendant votre grossesse.
Quelle est la différence entre le sérum de jour et le sérum de nuit LILIXIR Ageless ?
Les deux sérums sont fabriqués avec : 100 % d'ingrédients d'origine végétale, 100 % d'ingrédients biologiques certifiés, 100 % à base d'huile et sont végétaliens.
La différence réside dans leurs ingrédients, leur effet sur la peau, leur texture, leur parfum et leur vitesse d'absorption. Nous recommandons d'utiliser le sérum de jour LILIXIR Ageless Rejuvenating le matin grâce à ses ingrédients botaniques, et le sérum de nuit juste avant le coucher.
Le Sérum de Jour Rajeunissant Ageless LILIXIR est un élixir somptueux et réparateur qui atténue significativement les ridules tout en améliorant la fermeté, la tonicité et l'hydratation pour un teint plus éclatant, lisse et régénéré. Grâce à son mélange unique d'huiles essentielles certifiées biologiques, il dégage un parfum riche, velouté, onctueux, sucré, citronné et fleuri, naturellement présent. Il est idéal pour les peaux matures, sèches, sensibles et fatiguées.
Le Sérum de Nuit Rajeunissant Ageless LILIXIR est un soin de nuit complexe qui contribue à atténuer les signes visibles de l'âge. Sa formule concentrée apporte fermeté et éclat de jeunesse tout en contribuant à améliorer le teint, la texture et la santé du microbiote cutané. Son mélange unique d'huiles essentielles biologiques lui confère un parfum agréable, frais, herbacé, boisé et naturel.
Comment les frais de livraison et la taxe de vente sont-ils calculés par LILIXIR ?
Frais d'expédition
Nous utilisons les services d'expédition de Postes Canada, calculés automatiquement lors du paiement sur lilixir.com. Les frais varient selon le comté où les produits sont expédiés et la taille du colis.
Taxe de vente
La taxe de vente sera appliquée à toutes les commandes expédiées depuis lilixir.com, conformément aux lois fiscales de la province de livraison. La taxe de vente est estimée au moment de la commande, et le calcul final de la taxe réelle sera indiqué sur votre bordereau d'expédition et dans votre courriel de confirmation d'achat.
Expédiez-vous à l'international ?
Absolument ! Nous proposons la livraison internationale vers de nombreuses destinations. Pour vérifier si nous pouvons livrer dans votre pays, rendez-vous simplement sur la page de paiement et vous découvrirez toutes les options de livraison disponibles. Nous sommes ravis de partager nos produits avec nos clients du monde entier
Comment fonctionne le suivi des expéditions ?
Vous recevrez un e-mail contenant une copie de votre commande après avoir finalisé le paiement. Vous recevrez un second e-mail confirmant l'expédition de votre commande.
Cet e-mail contiendra également les informations de suivi d'expédition afin que vous puissiez surveiller l'état de la commande à tout moment qui vous convient.
Votre commande peut également être suivie à partir du suivi Page LILIXIR . Pour toute question concernant l'état d'avancement de votre commande, veuillez contacter un conseiller LILIXIR par e-mail via notre formulaire de contact .
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
La gestion de votre commande est importante pour nous ! Une fois votre commande traitée et expédiée, nous ne pouvons ni la modifier ni l'annuler.
Toutefois, si vous souhaitez annuler une commande avant son expédition , veuillez nous contacter via notre page Contact . Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement et vous garantir une expérience agréable et satisfaisante avec LILIXIR.
Combien de temps prend le service d'expédition pour LILIXIR ?
Après le traitement de votre commande, Postes Canada livre généralement votre colis dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu'un délai de traitement supplémentaire de 1 à 2 jours est requis avant l'expédition. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos produits de soins naturels et durables dans les meilleurs délais.
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